《英雄聯(lián)盟手游》登頂了。

12月3日，《英雄聯(lián)盟手游》成功躋身App Store暢銷榜第一，這是其今年來第一次登頂，除了王者榮耀、和平精英之外，這也是今年第三款實(shí)現(xiàn)連續(xù)霸榜成就的騰訊游戲。

登頂契機(jī)是同一天全新經(jīng)典系列皮膚“水晶玫瑰”的推出，該皮膚是《英雄聯(lián)盟手游》人氣最高的先發(fā)系列皮膚之一。在此之前，水晶玫瑰已經(jīng)推出過兩個(gè)系列。

B站UP主星有野制作了一個(gè)《英雄聯(lián)盟手游》動(dòng)畫趣味視頻，加入了水晶玫瑰的元素，播放量超過了200萬。

就在水晶玫瑰上線之前，《英雄聯(lián)盟手游》還推出了包括新英雄“戰(zhàn)爭女神 希維爾”、胖胖龍以及一系列峽谷新的優(yōu)化改動(dòng)，都獲得了玩家很高的評價(jià)。

登頂暢銷榜并非偶然，事實(shí)上，在過去一年多的時(shí)間里，《英雄聯(lián)盟手游》發(fā)生了很多的變化，不論是內(nèi)容創(chuàng)新還是體驗(yàn)改善，更加給力的福利系統(tǒng)，都讓這款游戲從品質(zhì)到口碑在“肉眼可見”的變好。這似乎也折射出《英雄聯(lián)盟手游》逐漸摸索到了專屬的方法論——專注體驗(yàn)改善，嘗試內(nèi)容創(chuàng)新，來激發(fā)游戲新的活力。

兩年來，這款游戲經(jīng)歷過低谷、也有過誤解，但最終卻靠著對用戶、對市場的理解與獨(dú)到的運(yùn)營模式，迎來了新的巔峰。

????以數(shù)十年長青為目標(biāo)，如何實(shí)現(xiàn)新的自我突破？

在今年Q2財(cái)報(bào)會(huì)議上，騰訊將人氣游戲歸納為長青電競、內(nèi)容驅(qū)動(dòng)、休閑游戲三類，不僅把長青電競游戲排在第一，更點(diǎn)名《英雄聯(lián)盟手游》，透露希望“可以持續(xù)數(shù)十年受歡迎”為目標(biāo)運(yùn)營。

三季度財(cái)報(bào)會(huì)騰訊再度提及《英雄聯(lián)盟手游》，透露其流水同比增長了20%，并持續(xù)在暢銷榜中排名前十。

種種證據(jù)似乎都在表明，《英雄聯(lián)盟手游》發(fā)展其實(shí)一直十分穩(wěn)定與出色，但其實(shí)在此之前，即使《英雄聯(lián)盟手游》的市場表現(xiàn)一直都不錯(cuò)，也依然經(jīng)歷過一些“涼”的論調(diào)沖擊。

這樣的誤解源于，《英雄聯(lián)盟手游》的起點(diǎn)非常高，在產(chǎn)品上線之初，幾乎席卷了國內(nèi)整個(gè)游戲圈的用戶來體驗(yàn)這款《英雄聯(lián)盟》端游移植化產(chǎn)品。但作為一款高競技性移動(dòng)MOBA游戲，初期游戲內(nèi)容確實(shí)存在游戲內(nèi)容不足、匹配機(jī)制體驗(yàn)不完善等現(xiàn)象，導(dǎo)致了一些用戶的流失，雖然是正?，F(xiàn)象，但依然有一些用戶用“涼了”去表達(dá)宣泄自己的不滿。

不過現(xiàn)在來看，這種聲音應(yīng)該也會(huì)逐漸消退——登頂暢銷榜榜首，本身也是市場成績認(rèn)可的最佳證明。

在GameLook看來，作為一款人氣MOBA改編手游，《英雄聯(lián)盟手游》天然需要服務(wù)好兩種截然不同的人群：一是有著豐富MOBA游戲經(jīng)驗(yàn)的LOL老玩家，二是手游市場慕名而來的萌新小白，而兩個(gè)群體由于游戲理解不同，在同樣的游戲環(huán)境里，體驗(yàn)是有巨大區(qū)別的。

事后看，這種矛盾的集中爆發(fā)幾乎是不可避免。雖然看似MOBA市場高度成熟，也有端游樣板參考，但游戲內(nèi)容填充、生態(tài)發(fā)展以及游戲機(jī)制、系統(tǒng)的改善，本身就是一個(gè)進(jìn)化的過程，這是需要無數(shù)用戶體驗(yàn)的反饋和數(shù)據(jù)印證，才能逐步去完善的。

本質(zhì)上，《英雄聯(lián)盟手游》面臨的是一個(gè)全新的市場，也是一個(gè)需要更清晰的完成自我定位和自我進(jìn)化的過程。

????不做單純的“移植品”，怎樣實(shí)現(xiàn)自我革新與突破？

坐擁行業(yè)頂級(jí)IP，《英雄聯(lián)盟手游》自誕生起就有著不可避免需要面對、也必須妥善解決的問題，那便是到底應(yīng)該延續(xù)端游特色，還是完全重構(gòu)。

從《英雄聯(lián)盟手游》這一年來游戲的發(fā)展與變化來看，玩家其實(shí)也在得到答案：它還是英雄聯(lián)盟，但它更是《英雄聯(lián)盟手游》。

就在游戲登頂次日，《英雄聯(lián)盟手游》宣布重做英雄“琴瑟仙女 娑娜”（琴女），這也是繼迦娜（風(fēng)女）重做后又一位英雄進(jìn)行重做。重做后的“琴女”主要在保留被動(dòng)基礎(chǔ)上增加眩暈，通過增強(qiáng)控制和大招改動(dòng)，補(bǔ)強(qiáng)了“琴女”一直以來的生存弱問題，同時(shí)賦予更多打法的可能性。

琴女與風(fēng)女的重做思路可謂異曲同工，都是在賽季版本以“位置”核心調(diào)整，通過機(jī)制而非單純數(shù)值的增減，讓英雄玩法乃至在游戲中的生態(tài)位發(fā)生變化，增加英雄上場率的同時(shí)，也為玩家持續(xù)帶去新鮮感。

如果細(xì)心對比，《英雄聯(lián)盟手游》與《英雄聯(lián)盟》很多英雄都會(huì)有一些差異，但這些差異卻能夠帶來游戲可玩性新的變化，縱然《英雄聯(lián)盟手游》的內(nèi)容多數(shù)源于端游，但項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也并非只是“移植”之后便萬事大吉，而是更多的在觀察和思考如何調(diào)整可以讓英雄能夠在移動(dòng)端里更加“綻放光彩”。

非常欣賞《英雄聯(lián)盟手游》團(tuán)隊(duì)的一點(diǎn)是，即使有些機(jī)制非常的成熟且已經(jīng)被玩家熟知，開發(fā)團(tuán)隊(duì)依然有魄力去做一些顛覆式的改動(dòng)，來讓這個(gè)英雄帶來新的玩法和活力。

這才是難得可貴的一點(diǎn)，在面對玩家一直呼喊“快出英雄”的需求下，團(tuán)隊(duì)依然投入相當(dāng)多的精力，去專注于游戲體驗(yàn)的提升，確實(shí)是一件正確的事情。

在過去一年多的時(shí)間里，《英雄聯(lián)盟手游》把很多的精力專注的投入到產(chǎn)品內(nèi)容發(fā)展和體驗(yàn)改善上，比如今年推出幾個(gè)新的游戲模式（其中“冰霜巨龍”“魔典大亂斗”都是手游原創(chuàng)），又或是最近一個(gè)版本中大刀闊斧的通過機(jī)制改動(dòng)，推動(dòng)“法師”整個(gè)陣營體系玩法的變化，加入創(chuàng)新的法師裝備以及新系統(tǒng)，還有對于平衡性、UI、功能等基礎(chǔ)性內(nèi)容的不斷調(diào)整，《英雄聯(lián)盟手游》也在版本的迭代中做了大量改動(dòng)和優(yōu)化。

用心與創(chuàng)新的效果也是非常明顯的，除了內(nèi)容豐滿、生態(tài)的健康發(fā)展之外，用戶的口碑以及數(shù)據(jù)表現(xiàn)，也都在向好發(fā)展，這才有了這次“登頂”的新歷史時(shí)刻。產(chǎn)品好，用戶認(rèn)可有信心，自然也更愿意買單。

????與玩家坦誠相見，總歸是一件正確的事兒

如果對《英雄聯(lián)盟手游》稍加關(guān)注，你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)，無論是微信公眾號(hào)、微博還是抖音，《英雄聯(lián)盟手游》更新都屬于游戲圈最勤奮的那一批。

不只是“每日資訊”等日常的互動(dòng)，《英雄聯(lián)盟手游》還會(huì)定期通過“開發(fā)者日志”“策劃面對面”“召喚師交流會(huì)”等活動(dòng)，一方面向玩家傳達(dá)新版本設(shè)計(jì)理念、優(yōu)化思路，另一方面與玩家交流溝通、征集意見。最終根據(jù)玩家反饋確立下一輪更新優(yōu)化的方向，實(shí)現(xiàn)推出新內(nèi)容——調(diào)研反饋——更新優(yōu)化的正向循環(huán)。

不僅如此，在福利系統(tǒng)改版后，《英雄聯(lián)盟手游》的福利體系堪稱“良心”，除了日?；顒?dòng)獲得龍魂水晶兌換皮膚、贈(zèng)送戰(zhàn)利品密匙抽取免費(fèi)皮膚，還有不定期的各種免費(fèi)皮膚活動(dòng)如“戰(zhàn)斗之夜”等，單從今年下半年來看，玩家通過參與活動(dòng)幾乎每個(gè)月都可以免費(fèi)獲得至少一款皮膚，最高還可以獲得高品質(zhì)的傳說級(jí)皮膚。無論是愈發(fā)“卷”的MOBA賽道，還是放眼整個(gè)手游圈，如此長期堅(jiān)持豐厚免費(fèi)福利的頭部產(chǎn)品是極其少見的，每次的福利預(yù)告也會(huì)引得一眾UP主們熱烈討論。

如果以更新內(nèi)容數(shù)量計(jì)算，《英雄聯(lián)盟手游》稱得上“勞?！奔?jí)別。但從一開始被唱衰、到口碑逐漸回暖、最終證明自己獲得玩家認(rèn)可，原因不僅僅是《英雄聯(lián)盟手游》更新了多少內(nèi)容，更重要的是《英雄聯(lián)盟手游》始終在堅(jiān)持創(chuàng)新以及游戲體驗(yàn)的改善，去為玩家做一些真正需要的東西。

也許我們很難評估項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)付出過多少，但單從“安妮”英雄重做，征集了超過268萬份提案，官方針對玩家的意見進(jìn)行了整體的分析篩選，最終確認(rèn)重做方向，就足夠代表著對于用戶意見的重視。

也許有人覺得，《英雄聯(lián)盟手游》只需扮演好端游的“傳聲筒”，將端游內(nèi)容一股腦搬至手游端即可。但這樣，《英雄聯(lián)盟手游》只能依賴于端游IP的光環(huán)，再熱情的幫襯也有疲勞、枯竭的一天。

事實(shí)上，《英雄聯(lián)盟手游》已經(jīng)在走自己專屬的路，并且走的很好，即使它經(jīng)歷過波折，也依然在堅(jiān)持的過程中讓自己不斷的在變好，厚積薄發(fā)終會(huì)獲得好的結(jié)果。

走好自己的路，用好品質(zhì)贏得口碑，用心做產(chǎn)品，就不會(huì)被辜負(fù)。

本篇文章的創(chuàng)作者為電競虎，轉(zhuǎn)載請注明出處